Declaración de Privacidad

Política de Privacidad de FIXANDO, Lda

La empresa FIXANDO, Lda, entidad responsable por el dominio https://www.fixando.es/, valora la privacidad de sus visitantes y en este sentido se compromete a respetarla, garantizando el sigilo y protección de los datos registrados por los usuarios.

La presente Declaración de Privacidad tiene como meta asegurar a los usuarios condiciones de Seguridad y de Privacidad, siendo solo solicitados y recogidos los datos necesarios para la prestación del servicio, de acuerdo con las indicaciones explícitas en el site. El usuario tiene plena libertad para acceder a sus datos, rectificarlos o eliminarlos.

Asumimos para con los Usuarios los siguientes compromisos:

- Proceder al tratamiento de datos de forma lícita y leal, recogiendo solo la información necesaria y pertinente a la finalidad a que se destinan;

- Permitir al titular de los datos el acceso y corrección de las informaciones sobre sí registradas;

- No utilizar los datos recogidos para finalidad incompatible con la de recogida;

- Mantener los datos exactos y, si necesario, actuales;

- Garantizar gratuitamente el derecho de eliminación de los datos utilizados cuando requerido por el titular;

- Poseer mecanismos de seguridad que impidan la consulta, modificación, destrucción o adición de los datos por persona no autorizada a hacerlo;

- No realizar interconexión de datos personales, salvo autorización legal.

Recogida de Datos Personales

El site https://www.fixando.es/ pude ser visualizado, sin que sea necesario disponibilizar cualquier información personal. Además, existen áreas - como la colocación de un pedido de servicio - que exigen la cesión de información, siendo necesario que los usuarios suministren sus datos personales, para que puedan disfrutar de los servicios disponibilizados.

La recogida de datos de identificación del usuario será efectuada a través del rellenado de un formulario de registro online y ocurrirá de acuerdo con las más estrictas reglas de seguridad.

El usuario, al registrarse en fixando.es, suministra datos personales, tales como el nombre, dirección, teléfono, email, etc., necesarios para subscribir los servicios, las newsletters del site y las newsletters de colaboradores asociados.

Datos que recopilamos automáticamente cuando usa nuestros Servicios

Cuando interactúa con nuestra Plataforma o utiliza nuestros Servicios, recopilamos automáticamente la siguiente información sobre usted:


Información del dispositivo

Recopilamos información específica del dispositivo, como la versión del sistema operativo, identificadores únicos. Por ejemplo, el nombre de la red móvil que está utilizando. Asociamos los identificadores del dispositivo con su cuenta de Fixando.


Información sobre la ubicación

Dependiendo de los permisos de su dispositivo, si publica un artículo en nuestra Plataforma, automáticamente recopilamos y procesamos información sobre su ubicación real. Utilizamos varias tecnologías para determinar la ubicación, incluida la dirección IP, el GPS, los puntos de acceso Wi-Fi y las torres móviles. Sus datos de ubicación le permiten ver los artículos de los usuarios más cercanos y lo ayudan a publicar artículos dentro de su ubicación.


Datos de cliente y registro

Detalles técnicos, incluida la dirección de Protocolo de Internet (IP) de su dispositivo, zona horaria y sistema operativo. También almacenaremos su información de inicio de sesión (fecha de registro, fecha del último cambio de contraseña, fecha del último inicio de sesión exitoso), tipo y versión de su navegador.


Datos de clickstream

Recopilamos información sobre su actividad en nuestra Plataforma, que incluye los sitios desde los que accedió a nuestra Plataforma, fecha y hora de cada visita, búsquedas que realizó, listados o banners publicitarios en los que hizo click, su interacción con dichos anuncios o listados, duración de su visita y el orden en que visita el contenido de nuestra Plataforma.


Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies para administrar las sesiones de nuestros usuarios, almacenar su selección de idioma de preferencias y enviarle publicidades relevantes. Las "cookies" son pequeños archivos de texto transferidos por un servidor web al disco duro de su dispositivo. Las cookies se pueden utilizar para recopilar la fecha y la hora de su visita, su historial de navegación, sus preferencias y su nombre de usuario. Puede configurar su navegador para rechazar todas o algunas cookies, o para avisarle cuando los sitios web configuran o acceden a las cookies. Si desactiva o rechaza las cookies, tenga en cuenta que algunas partes de nuestros Servicios / Plataforma pueden quedar inaccesibles o no funcionar correctamente. Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos, consulte nuestra Política sobre cookies y tecnologías similares.


2.1.3 Datos de terceros o fuentes disponibles públicamente.

Recibimos datos personales sobre usted de varios terceros [y fuentes públicas] como se detalla a continuación:

Cierta información técnica y de uso de proveedores analíticos como Google, Facebook, Optimizely y Hotjar;

Los datos de navegación y conversión de redes publicitarias como Facebook, Google y Notificaciones de chat / SMS de proveedores como Tawk, Sendgrid.

fixando.es utiliza los servicos de Google Analytics for Display, principalmente la función de remarketing. Esta consiste en exhibir anuncios a usuarios que ya visitaron el site https://www.fixando.es/.

Los usuarios pueden optar por no formar parte de Google Analytics for Display Advertisers y de ser expuestos a anuncios de Google Display Network al visitar Ads Preferences Manager y Analytics Opt-out Browser Add-on.

fixando.es utiliza remarketing para anunciar online, lo que significa que los usuarios que no hagan "opt-out" de Google Display Network a través de los métodos encima mencionados, podrán ser expuestos a anuncios de fixando.es en la red de contenidos de Google.

Entidades terceras como Google, pueden exhibir anuncios de fixando.es en sites de su red de contenidos.

Entidades terceras como Google, pueden utilizar Cookies (como las cookies de Google Analytics y de DoubleClick) que sirven para optimizar anuncios con base a informaciones de visitas pasadas de los usuarios en el site fixando.es.

Ads Preferences Manager

Analytics Opt-out Browser Add-on

Procesamiento de datos:

Almacenamos los datos personales relacionados con su cuenta mientras sea un usuario registrado y hasta que haya cerrado su cuenta.

Después de cerrar su cuenta, conservamos ciertos datos necesarios para:

- Prevenir el fraude y/o el abuso de uso;

- Cumplir con obligaciones legales, tales como impuestos, contabilidad y auditorías

- Decidir sobre una demanda o disputa legal o en cumplimiento de la solicitud de una autoridad.

Conservaremos únicamente los datos relevantes para tales fines, que eliminaremos tan pronto como expiren los plazos de retención o prescripción legal aplicables o tan pronto como se cumpla el propósito legal. Dependiendo del tipo de cuenta: cliente o profesional, el período de retención de sus datos puede tardar entre 30 días y 14 meses. Durante este período, el acceso a sus datos se restringirá o bloqueará inmediatamente. Asimismo, no recibirá más comunicaciones (institucionales o promocionales) a excepción de algún tipo de comunicación previamente programado.

En cualquier caso, garantizamos que sus datos serán borrados sin demora indebida y tan rápido como sea técnicamente posible.

Registro de Usuarios

El registro de usuarios permite el acceso a varios servicios de fixando.es. El pedido de subscripción requiere la introducción de una contraseña y una dirección de correo electrónico, para donde es enviado un link de confirmación que permitirá validar el registro efectuado. Esta contraseña garantiza al usuario un acceso exclusivo a la gestión de los servicios.

Los datos suministrados por los usuarios serán solo utilizados en la realización de los servicios seleccionados por el usuario para los cuales fueron facultados e para newsletters de colaboradores asociados, no siendo adicionados a otra lista, disponibilizados a otras entidades o utilizados para enviar información no relacionada.

Contraseña

El acceso al site fixando.es es condicionado por una contraseña (password), que será indicada por el usuario en el momento del registro. En el caso de que el usuario olvide su contraseña, podrá recuperar la misma indicando la dirección de correo electrónico (email) en que la cuenta fue registrada. Por motivos de seguridad, la contraseña deberá tener más de 6 caracteres.

Recomendación: Una buena contraseña debe incluir letras, números y caracteres especiales, no debiendo ser una palabra común o fácilmente detectable.

La contraseña es personal e intransmisible, el uso que el usuario hace de la misma es de su total responsabilidad.

Otros Servicios

Otros servicios que puedan surgir posteriormente y que requieran la introducción de datos personales y/o de las respectivas entidades están comprendidos por la política de privacidad y seguridad de FIXANDO, Lda referida en este documento.

Seguridad y Cualidad de la Información

Es nuestro objetivo garantizar la calidad e integridad de la información suministrada por los usuarios de fixando.es, habiendo en este sentido, sido implementadas las medidas necesarias, tanto a nivel tecnológico como organizacional, de forma que mantengamos la información segura, precisa, actualizada y completa.

Para garantizar la máxima seguridad en las áreas de fixando.es donde son recogidos los datos personales de los usuarios, su transmisión es encriptada.

Partición de información personal

La información personal recogida en https://www.fixando.es/ es utilizada para los fines indicados en cada caso.

Links

fixando.es contiene links para otros sites, siendo que el site no se responsabiliza por las políticas de privacidad o contenido de esos sites.

Archivos de Registro Estadístico

Son registrados las direcciones IP de todas las conexiones efectuadas en fixando.es. Esta información será utilizada para efectuar análisis estadísticos agregados, no siendo establecida cualquier relación con los servicios e interacciones con los usuarios.

La información será analizada de forma agregada y anónima. Los datos utilizados para este fin no contienen datos de identificación personal o información privada.

Los análisis efectuados a partir de la información estadística agregada serán efectuados para interpretar los patrones de uso del site y mejorar, de forma continua, los niveles de servicio y la satisfacción del usuario. La información estadística agregada resultante de los análisis efectuados podrá ser revelada a terceros o públicamente.

Alteraciones de nuestras prácticas de privacidad

En caso de que fixando.es altere sus prácticas de privacidad, estas estarán siempre disponibles en este local.

Para esclarecimientos adicionales, por favor contactar support-es@fixando.com.

Condiciones de Uso

fixando.es se reserva el derecho de anular el registro de cualquier usuario que no cumpla los Términos y Condiciones de Uso.

Si tiene dudas, quejas o comentarios relativos a nuestra declaración o política de privacidad, contáctenos a través del email support-es@fixando.com.